Ar-Ge ve Müşteri İlişkileri
.jpg)
Toprak Pnömatik ve Hidrolik Sistemleri, uluslararasý düzeyde rekabet edebilir bir yapýya kavuþmak ve yüksek kalitede mal ve hizmet üretiminin artýrýlmasý için Ar-Ge faaliyetlerine sürekli kaynaklar ayýrarak; sektöründeki araþtýrmacý ve nitelikli iþ gücüyle, teknolojik tüm geliþmeleri müþterilerine uyarlayarak tüm rakiplerinden sýyrýlmayý hedeflemektedir. Toprak Pnömatik ve Hidrolik Sistemleri, Ar-Ge faaliyetleriyle sektöründe özgün, baðýmsýz ve profesyonel çözümler üretme konusunda lider bir marka olma yolunda çalýþmalarýna devam etmektedir.
Toprak Pnömatik ve Hidrolik Sistemleri olarak; uluslararasý markalarla olan iþbirliklerimizde, tüm müþterilerimizin, istek, beklenti ve ihtiyaçlarýna göre firmamýz tarafýndan planlama aþamasý baþlatýlýr. Müþteri iliþkileriyle görevlendirilen departmanýmýz, birbirleriyle, iletiþim halinde koordinasyonlu olarak hizmeti karþýlayacak gerekli görevleri yerine getirirler. Hizmetimizin her aþamasýnda müþterimiz, durumdan haberdar edilir ve onay alýnýr. Projelendirme ve mühendislik hizmeti onaylandýktan sonra gerekli birimlerle koordinasyon saðlanarak servis, teknik destek ve satýþ sonrasý hizmetimizin baþarýya ulaþmasý ve müþteri memnuniyeti adýna, hizmet aþamalarýnýn sonunda Toprak Pnömatik ve Hidrolik Sistemleri þirketi yetkilileri tarafýndan kontrol gerçekleþtirilir.